وثيقة عامة

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة البيانات التي تعالجها منصة نَبْض 2075 فعلياً عند استخدامك للمنصة، والغرض من معالجتها، وحقوقك تجاهها.

الإصدار 1.1 · آخر تحديث: 2026-08-26

١. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: البريد الإلكتروني والاسم المعروض وبيانات المصادقة التي يديرها مزوّد المصادقة، بالإضافة إلى إعدادات الحساب مثل اللغة والمظهر والتحقق بخطوتين عند تفعيله.

بيانات المؤسسات وفرق العمل: اسم المؤسسة والعضويات والأدوار والدعوات المرسلة وحالتها.

المحتوى الذي تُدخله: ملف الأعمال، والمعرفة والفرص وخطط الأعمال والملاحظات والمستندات وبيانات جهات الاتصال/العملاء المحتملين التي ترفعها أو تُنشئها داخل مساحة عملك.

العناصر المحفوظة والمخرجات المولّدة: الفرص والتقارير والمخرجات التي تحفظها أو تصدّرها، ونصوص تفاعلاتك مع مساعدي الذكاء الاصطناعي والمحتوى الناتج عنها، وسجلات خدمات المنصة ذات الصلة (مثل الدعوات وإشعارات البريد داخل المنصة).

بيانات الاستخدام التشغيلية: سجلات الأحداث الأمنية (مثل محاولات تسجيل الدخول الفاشلة) وسجلات التدقيق وأحداث استخدام الذكاء الاصطناعي، وتُخزَّن بأقل قدر ممكن من المعلومات ودون تخزين كلمات المرور أو الرموز أو محتوى الرسائل الحساسة.

سجلات الموافقة: نوع الموافقة، ونسخة الوثيقة، ووقت الموافقة، وسياقها (مثل: التسجيل).

٢. كيف نستخدم البيانات

لتشغيل حسابك ومساحة عملك، وتوليد المخرجات التحليلية والمحتوى بالذكاء الاصطناعي بناءً على ما تُدخله، وإرسال رسائل تشغيلية مثل تأكيد البريد ودعوات الفرق وإشعارات النظام.

لحماية المنصة: كشف إساءة الاستخدام، وتطبيق حدود المعدّل، والاحتفاظ بسجل تدقيق للأحداث الأمنية والإدارية.

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدم محتوى مساحة عملك للإعلان.

٣. الذكاء الاصطناعي ومعالجة المحتوى

عند استخدامك لميزات الذكاء الاصطناعي، يُرسَل النص أو السياق الذي تختاره إلى مزوّد نماذج الذكاء الاصطناعي لتوليد المخرجات. لا تُرسَل بيانات مساحة عملك تلقائياً دون طلب منك.

قد تستعين بعض ميزات المعرفة بمصادر عامة خارجية لاسترجاع مراجع؛ وتُعرض المصادر مع النتائج حيثما توفرت.

٤. المعالجون من الأطراف الثالثة

نعتمد على مزوّدي بنية تحتية لتشغيل المنصة: استضافة التطبيق، وقاعدة البيانات والمصادقة، وخدمة إرسال البريد الإلكتروني، ومزوّد نماذج الذكاء الاصطناعي. تُعالَج البيانات لديهم لغرض تقديم الخدمة فقط.

٥. الاحتفاظ بالبيانات

يُحتفظ بمحتوى مساحة عملك ما دام حسابك قائماً أو إلى أن تحذفه. تُحتفظ سجلات الأمان والتدقيق والموافقة كسجل غير قابل للتعديل لأغراض الإثبات والامتثال التشغيلي.

٦. حقوقك

يمكنك الوصول إلى بياناتك وتعديلها من داخل المنصة، وتصدير المستندات التي تنشئها، وطلب حذف حسابك عبر قنوات الدعم الرسمية.

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: support@nabd2075.com

٧. أمن المعلومات

طبّقت المنصة ضوابط أمنية داخلية موثّقة تشمل عزل البيانات على مستوى الصفوف، وضوابط الصلاحيات والأدوار، والتحقق بخطوتين، وسجلات التدقيق، والتحقق من توقيعات الويب هوك، وحدود المعدّل. لم يُجرَ حتى الآن اختبار اختراق مستقل من طرف خارجي (VAPT)، وهو مؤجَّل بقرار حوكمة معتمد إلى مرحلة تجارية مناسبة. لا ندّعي أي شهادة أمنية أو امتثال خارجي.

٨. التحديثات

قد نُحدّث هذه السياسة. التغييرات التحريرية الطفيفة لا تتطلب موافقة جديدة، أما التغييرات الجوهرية فتستدعي طلب موافقة صريحة جديدة منك.